企业流程管理中的常见问题有哪些
重视业务流程规划,而轻视对业务流程管理。
1、流程管理内容形同虚设:大部分企业制定了详细的流程管理内容,却没有执行力度,导致流程管理形同虚设。
2、流程管理与企业实际运作脱节:企业的运作是随着外部环境的变化而变化,但是流程管理的规范内容还是停留在旧状态,这样会导致流程管理与企业实际运作脱节。
3、流程繁多:企业制定了大量的流程管理内容,但没有对流程管理进行体系化的分层和分级管理。
4、流程与流程之间的割裂:特别是集中在跨部门和跨业务单元的流程上,由于流程之间的割裂,导致企业内部存在着大量的界面冲突,于是只好借助大量的会议、更多和更复杂的流程来试图解决。
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